Todo lo que necesitas saber
Antes de diseñar tu traje, es normal tener preguntas. Aquí las respondemos todas, con la misma cercanía con la que te atendería en persona.
Vivas donde vivas, esto también es para ti
Trabajamos con clientas de toda España y otros países a distancia: por WhatsApp, videollamada, envío de muestras de tejido y una guía de medidas ilustrada paso a paso. No hace falta que vengas al atelier para tener tu traje hecho a mano, con la misma dedicación de siempre.
No importa tu talla
Tu talla es lo de menos: diseñaremos un proyecto a medida y exclusivo solo para ti. Coméntanos tu idea, trabajaremos sobre ella y juntas iremos dándole forma a esos volantes que tanto nos gustan.
¿Dudas con las medidas?
No debes preocuparte en absoluto, te enviaremos una sencilla guía de cómo debes tomarte correctamente las medidas que necesitamos. Todo está ilustrado con fotografías que te harán mucho más fácil tomarlas correctamente. Si te surge alguna duda puedes llamarme y te oriento, siempre estoy acompañándote en todo el proceso de tu diseño.
¿Dudas con el tejido?
Solo trabajamos con tejidos de alta calidad: sedas, bioelásticos, strech, tul, plumetis, popelín, bordados... etc. Tener un buen tejido hace posible que tu traje luzca como te mereces. Y si aún tienes dudas te enviamos una muestra del tejido a tu casa para que lo veas y lo toques antes de comenzar con el proceso de corte.
Atención personalizada
Estoy siempre detrás para cualquier duda, estaremos en contacto permanente y si es necesario, te iré enviando fotografías de todo el proceso de confección de tu traje. Siempre hablarás conmigo, sin intermediarios, e intentaré estar el máximo tiempo disponible.
Experiencia en el sector
Nuestra firma surge en 2009, y desde esa fecha hemos confeccionado muchísimos trajes. Hemos vestido a bebés, niñas, adolescentes, adultas, modelos, abuelas y chicas con medidas un poco complejas, coros, academias de flamenco... etc. No nos supone ningún inconveniente confeccionar un traje a distancia, estamos muy habituadas a esta forma de trabajar.
Equipo IH
Detrás de Isabel Hernández no estoy sola: cuento con un equipo de diseño, fotógrafo, técnicos de social media y un grupo de costureras con mucha experiencia en el sector de la moda flamenca que nos ayudan en todo el proceso de confección de tu traje.
Garantías
¿Qué pasa si algo no está bien cuando reciba mi traje? Somos humanas y podemos errar en algún detalle, aunque no es lo habitual porque todos los trajes pasan un proceso de verificación antes del envío. Si ocurre, pasamos a recoger el traje y procedemos al arreglo del mismo.
Tiempo de confección
Cerrar un diseño contigo, determinar tejidos, adornos y complementos requiere su tiempo. Este proceso artesanal y a medida hace que el plazo medio de entrega oscile entre 20 y 30 días, en función de la época del año en la que nos consultes.
Facilidades de pago
Del presupuesto enviado solo es necesario adelantar el 30% para comenzar con la confección. El resto lo puedes ir pagando como quieras hasta la retirada o el envío. Aceptamos transferencia bancaria, Bizum, tarjeta y PayPal.
Envíos
Los envíos nacionales se entregan por Correos Express en 24-48 horas tras la confirmación de pedido completado. Para envíos internacionales cotizamos antes su coste — consúltanos. Enviamos a todo el mundo, porque queremos que la moda flamenca sea universal.
¿Te queda alguna duda?
Escríbeme o llámame sin compromiso, estoy encantada de ayudarte.
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